Past uw krediet bij uw financiële situatie?

Tijdens de looptijd van uw krediet kunnen er zaken veranderen in uw persoonlijke situatie. U kunt bijvoorbeeld verhuizen of u gaat met pensioen. Dit kan van invloed zijn op uw financiële plaatje. Om te kunnen bepalen of uw krediet (nog) in dit financiële plaatje past, hebben wij documenten nodig waaruit uw inkomsten en lasten blijken. Op basis hiervan kunnen wij berekenen of u uw krediet nu, maar ook in de toekomst kunt terugbetalen. Vanuit regelgeving zijn wij ook verplicht om tussentijds te toetsen of een krediet nog past bij de klantsituatie. Dit heet actualisatie. In de voorwaarden van uw krediet noemen wij dit ‘herbeoordelen’.

Wij zijn als kredietaanbieder verantwoordelijk om (periodiek) samen met u vast te stellen of uw krediet aansluit bij uw financiële situatie en de bepalingen die de VFN Gedragscode voorschrijft. Daarom voeren wij een ‘actualisatie’ uit bij onze klanten. Dit betekent dat wij u vragen om bepaalde documenten aan te leveren waaruit uw huidige gezinssituatie, uw huidige bruto-inkomen en uw (woon)lasten blijken. Op basis hiervan doen wij een ‘inkomsten/lasten-toets’. Als onderdeel van de actualisatie toetsen wij ook bij het BKR. De uitkomst van de actualisatie koppelen wij aan u terug.

Wij hebben de volgende documenten van u nodig. Heeft u samen met iemand anders een krediet? Dan hebben wij deze documenten ook nodig van uw medekredietnemer:

In sommige gevallen vragen wij u ook om een pensioenoverzicht. In de brief leest u of we dit van u nodig hebben. Het overzicht kunt u downloaden in Mijnpensioenoverzicht.nl.

Wij vragen u om de documenten bij voorkeur per e-mail te sturen naar passendkrediet@alfam.nl. Per post mag ook. Stuur de documenten dan naar Antwoordnummer 2045, 3970 VD Bunnik, t.a.v. Klantbeheer – passend krediet. Hier hoeft geen postzegel op.

Het is belangrijk dat wij uw gegevens volledig en juist ontvangen. Daarom helpen wij u met tips en instructies in de bijlage ‘Hulp bij aanleveren’ die u helpen de documenten in één keer goed aan te leveren.

> Ga naar ‘Hulp bij aanleveren’

U heeft dit formulier ontvangen bij de eerste brief die wij u hebben gestuurd. Heeft u deze niet meer? Download het formulier dan hier. Het is belangrijk dat u dit formulier ingevuld en ondertekend terugstuurt.

Nadat wij uw documenten hebben ontvangen, berekenen wij of uw krediet past bij uw financiële situatie. De uitkomst hiervan krijgt u binnen twee weken per post. Als blijkt dat uw krediet niet meer passend is, dan blokkeren wij uw krediet en nemen wij telefonisch contact met u op om samen uw financiële situatie te bespreken. Uw betalingsverplichting blijft wel bestaan.

Ontvangen wij geen documenten van u? Dan kunnen wij uw financiële situatie niet beoordelen. Uit voorzorg zullen wij uw krediet blokkeren. U kunt dan geen geld meer opnemen. De opnameblokkade blijft staan totdat wij op basis van uw gegevens kunnen vaststellen dat uw krediet passend is. De opnameblokkade heeft geen effect op uw maandlasten.

Uit de berekening van de betaalbaarheid van uw maandlasten kan blijken dat uw krediet op dit moment, maar ook in de toekomst wel of niet past bij uw financiële situatie.

U kunt ons bereiken op 030 – 659 66 04, op maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur. Of stuur een e-mail naar passendkrediet@alfam.nl.