Let op! Geld lenen kost geld Let op! Geld lenen kost geld.
Ga naar pagina inhoud

Online identificatie

Online identificatie
Snel en gemakkelijk


Dit heeft u nodig voor een succesvolle identificatie:

  • Een unieke code, die we u schriftelijk hebben toegezonden.
  • Uw identiteitsbewijs, bij voorkeur een Nederlands rijbewijs.
  • Uw smartphone of tablet.
  • Heeft u alles bij de hand? Druk op ‘start online identificatie’ om te starten.

    Zo werkt het.

    Bekijk de video of lees de uitleg.

    • Pak de code erbij die wij u per brief hebben toegezonden.
    • Ga op uw laptop/PC naar credivance.nl/identificatie, klik op ‘Start online identificatie’ en vul deze unieke code en uw geboortedatum in.
    • Scan de QR-code op het scherm met uw smartphone om de ALFAM Identificatie app te downloaden. Klik onderaan de pagina op de knop Start identificatie.
    • Op uw laptop/PC verschijnt een tweede QR-code en een letter-/cijfercode. Met de ALFAM Identificatie app scant u de QR-code. U kunt ook de letter-/cijfercode van uw beeldscherm invullen. Let op: dit is niet de code uit uw brief.
    • U gaat nu verder op uw smartphone. Maak een foto van uw identiteitsbewijs. De app doet dit automatisch.
    • Let op: bij een ID-kaart of rijbewijs moet u een foto maken van de voor- én achterkant.
    • De app leest de chip in uw identiteitsbewijs om uw gegevens te bevestigen.
    • Keer terug naar de webpagina. Staat hier dat u klaar bent? Dan kunt u de app en de webpagina sluiten.

    Vijf tips voor een succesvolle online identificatie:

    • Heeft u geen smartphone? Vraag of u de telefoon van een bekende mag gebruiken. U kunt de app na afloop verwijderen en er worden geen gegevens op de telefoon opgeslagen.
    • Zit uw identiteitsbewijs in een hoesje, haal het er dan uit.
    • Maak de foto’s bij daglicht, vermijd fel licht en gebruik een donkere achtergrond. Zo lukken de foto’s het best.
    • Maak uw selfie met onbedekt hoofd (geen zonnebril, hoed of sjaal), zichtbare oren en neutrale gezichtsuitdrukking.
    • U heeft 15 minuten de tijd om het hele proces te voltooien. Dit is ruimschoots genoeg.

    Meer informatie vindt u bij de veelgestelde vragen.

    START ONLINE IDENTIFICATIE

    Veelgestelde vragen

    Contact

    Heeft u nog vragen? Wij zijn op werkdagen tussen 08:00 en 17:30 bereikbaar via 088 – 949 0004.